2020年5月27日,蚌埠荣盛华府迎来蚌埠市物业服务行业协会领导及行业同仁一行到访,展开物业标准化现场学习交流会。荣盛华府项目经理以及相关工作人员,就本次来访进行接待工作。协会领导及行业同仁们走访了荣盛华府项目,对客户服务中心、物业视觉识别系统、地下车库、设备房、监控室、园区绿化等进行参观学习。就本次走访参观,协会领导给予了高度评价,在参观过程中双方进行了有效的沟通与交流。
现场回顾
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协会领导及行业同仁莅临现场
项目工作人员在介绍小区人脸识别系统
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参观荣盛华府项目园区
物业对小区设施设备进行美化
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参观楼道、服务中心、设备房、监控室等
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项目优秀管理成果及经验
现场参观过程中,物业工作人员向蚌埠市物业服务协会领导及行业同仁们,进行荣万家生活服务的管理经验及荣盛华府的项目概况进行了简单介绍,协会领导对荣盛华府的物业管理作出高度评价,包括设施设备的管理、VIS系统的完善、档案管理等等。行业同仁们也是纷纷叫好,也就物业服务的多元化做出多频次的讨论和交流。
2020年荣盛华府获得蚌埠市“2019年度物业服务优秀示范项目”称号、2019年度精神文明建设工作“文明小区”称号。
匠心品质,以质致远
围绕“生命全周期,服务全链条”的核心服务理念,荣万家逐渐形成了基础服务标准化、品牌管理体系化、案场服务规范化、交房验收流程化、员工作业系统化的全方位专业管理体系。
因为专业,所以放心;因为专注,所以安心。24*全国400客服电话、抢单式维修管理,封闭式安防,园林式绿化,对业主的服务不止朝九晚五。荣盛物业始终信守对业主*初的承诺,为业主的“家”增值,为业主的“生活”添彩。
而基于对行业的深刻理解以及对新兴技术的不断追求,荣万家亦坚持可持续的创新发展战略,加大智能化系统应用,结合移动互联网、大数据、人工智能等技术,自主研发了社区O2O服务APP“米饭公社”和物业工作平台“米到家”,业主通过APP可在线进行报事报修、物业缴费、投诉建议、社区活动报名、社区团购等,通过“互联网+”的模式运用为业主提供全方位智能化社区生活服务。荣万家在管理中不断向地向服务管理链高端延展,将管理区域、硬件设施、管理服务进行融合,打造智慧社区,实现园区智能巡查,推进物业服务智能发展,增效管理的标准化、数据化,保障业主房屋的保值增值。
多年来的行业深耕使得荣万家深刻意识到,社区不仅是家,更是生活。荣万家积极发展社区便利店、社区团购、一站式拎包入住服务、社区智能化配设施套、家生活馆、社区食堂等多元化增值服务构成了荣万家社区生活服务生态,为业主提供了既有共性又有个性的高品质、差异化社区生活服务,带给业主“安全、便捷、便宜、安心”的全新居住体验。
回望过去,荣万家秉持匠心精神,怀揣温度,坚持始终,在全心全意为业主提供高品质生活服务的同时,实现了自我的突破和企业成长蜕变。展望未来,荣万家已进入了企业发展的快车道,并将用一颗赤诚炽热的初心,拥抱创新,主动布局,与合作伙伴共谋发展、与行业共求进步、与业主共创美好新生活。
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